{"id":848,"date":"2024-04-16T22:24:46","date_gmt":"2024-04-16T22:24:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clinicadecancerologiadelnortedesantander.com\/?page_id=848"},"modified":"2024-04-16T22:46:00","modified_gmt":"2024-04-16T22:46:00","slug":"alianza-de-usuarios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clinicadecancerologians.com\/index.php\/servicios-prestados\/alianza-de-usuarios\/","title":{"rendered":"Alianzas o Asociaciones de Usuarios"},"content":{"rendered":"\n
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De acuerdo con lo establecido por el Decreto 780 de 2016 las Alianzas de Usuarios se constituyen como una agrupaci\u00f3n de afiliados del r\u00e9gimen contributivo y subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a utilizar los servicios de salud en una determinada entidad prestadora, de acuerdo con su sistema de afiliaci\u00f3n, con el prop\u00f3sito de velar por la calidad del servicio y la defensa del usuario.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfQuienes la conforman?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La Alianza de Usuarios de las Entidades de servicios de salud Cl\u00ednica Cancerol\u00f3gica del Norte de Santander y Radio terapia del Norte estar\u00e1 conformada por las personas que tienen derecho a utilizar los servicios de salud en una determinada entidad aseguradora, de acuerdo con su sistema de PBS, que de manera libre y voluntaria manifiesten su inter\u00e9s de hacer parte de la Alianza y al momento de su afiliaci\u00f3n acrediten ser usuarios de la respectivas IPS, en sus diferentes puntos de atenci\u00f3n y en cualquier servicio o programa de salud.<\/p>\n\n\n\n

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Duraci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La   Alianza   de   Usuarios   de   las   IPS Cl\u00ednica Cancerol\u00f3gica del Norte de Santander y Radio terapia del Norte por ser una organizaci\u00f3n social creada para velar por la calidad del servicio y la defensa del usuario, tendr\u00e1n una duraci\u00f3n indefinida a partir de la fecha del acta de constituci\u00f3n y subsistir\u00e1 mientras existan la IPS frente a la cual ejerce sus funciones y podr\u00e1 disolverse en cualquier tiempo por las causales y mediante los procedimientos que establezca la ley y los presentes estatutos.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfCu\u00e1l es el per\u00edodo de los representantes de las alianzas o asociaciones de usuarios?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dos (2) a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

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Funciones de la asociaci\u00f3n de usuarios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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De acuerdo a lo establecido en el art\u00edculo 14 del decreto 780 de 2016:<\/p>\n\n\n\n

1.<\/strong>Asesorar a sus asociados en la identificaci\u00f3n y acceso al paquete de servicios.<\/p>\n\n\n\n

2.<\/strong>Participar en las Juntas Directivas de las empresas Sociales del Estado ESE, As\u00ed como en el IDS para proponer y concertar las medidas necesarias para mantener y mejorar la calidad de los servicios y la atenci\u00f3n al usuario. En el caso de las privadas, se podr\u00e1 participar conforme a las disposiciones legales sobre la materia.<\/p>\n\n\n\n

3.<\/strong>Mantener canales de comunicaci\u00f3n con los afiliados para conocer sus inquietudes y demandas y hacer propuestas ante la junta directiva de la instituci\u00f3n prestataria de servicios de salud y las EAPB del municipio.<\/p>\n\n\n\n

4.<\/strong>Vigilar que las decisiones que se tomen en la junta directiva se apliquen seg\u00fan lo acordado.<\/p>\n\n\n\n

5.<\/strong>Informar a las instancias que corresponda, a las instituciones prestatarias y a las empresas promotoras de Salud, cuando la calidad del servicio prestado no satisface la necesidad de sus afiliados.<\/p>\n\n\n\n

6.<\/strong>Proponer a la junta directiva de los organismos o entidades de salud los d\u00edas y horarios de atenci\u00f3n al p\u00fablico, de acuerdo con las necesidades de la comunidad, seg\u00fan las normas de administraci\u00f3n de personal del respectivo organismo.<\/p>\n\n\n\n

7.<\/strong>Vigilar que las tarifas y cuotas de recuperaci\u00f3n se apliquen de acuerdo con lo que para tal efecto se establezca.<\/p>\n\n\n\n

8.<\/strong>Analizar las quejas que los usuarios presenten sobre las deficiencias de los servicios y vigilar que se tomen los correctivos del caso.<\/p>\n\n\n\n

9.<\/strong>Proponer las medidas que mejoren la oportunidad, la calidad t\u00e9cnica y humana de los servicios de salud, se preserven su menor costo y vigilar su cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n

10.<\/strong>Ejercer veedur\u00edas en las instituciones del sector, mediante sus representantes ante las empresas promotoras de Salud y\/o ante las oficinas de atenci\u00f3n a la comunidad.<\/p>\n\n\n\n

11.<\/strong>Elegir democr\u00e1ticamente sus representantes ante la junta directiva de las empresas promotoras de salud y las instituciones prestatarias de servicios de car\u00e1cter hospitalario que corresponda por y entre sus asociados, para per\u00edodos m\u00e1ximos de dos (2) a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

12.<\/strong>Elegir democr\u00e1ticamente sus representantes ante los comit\u00e9s de \u00e9tica hospitalaria y los comit\u00e9s de participaci\u00f3n comunitaria por per\u00edodos m\u00e1ximos de dos (2) a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

13.<\/strong>Participar en el proceso de designaci\u00f3n del representante ante el Consejo Territorial de Seguridad Social en Salud conforme a lo dispuesto en las disposiciones legales sobre la materia.<\/p>\n\n\n\n

14.<\/strong>Participar en el proceso de designaci\u00f3n del representante ante el COPACO conforme a lo dispuesto en el decreto 780 de 2016.<\/p>\n\n\n\n

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Conformaci\u00f3n de la junta de la Alianza de Usuarios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El 22 de junio2023 en las instalaciones de la Clinica de cancerolog\u00eda del norte de Santander sede 1, se llev\u00f3 a cabo la asamblea para la elecci\u00f3n de la junta de la Alianza de Usuarios en atenci\u00f3n al Decreto. La junta de la Alianza de Usuarios, denominada ALIANZA DE USUARIOS CLINICA DE CANCEROLOGIA DEL NORTE DE SANTANDER, qued\u00f3 conformada de la siguiente manera:       <\/p>\n\n\n\n

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Junta Directiva<\/strong><\/h2>\n\n\n\n